Adatkezelési tájékoztató

amelyben tájékoztatjuk Önt, mint honlapunk látogatóját, valamint szolgáltatásaink igénybe vevőjét társaságunk adatkezelési és adatvédelmi szabályairól.

A Homexpert Ingatlan tájékoztatja a vele kapcsolatban álló ügyfeleit, a személyes adatainak kezelésével kapcsolatos gyakorlati intézkedéseiről, jogairól és azok érvényesítésének lehetőségeiről. Irányadó jogszabályok az információs rendelkezési jogról és az információ szabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR).

1.Az adatkezelők személye: (ingatlan referensek, adminisztratív munkatársak), valamint a vele jogviszonyban álló személyek.

Vidigán Beáta EV., nyilvántartási szám: 51390794, Adószám: 68200781-1-28, Cím: 9012 Győr, Szabó János út 2/B.,

Takácsné Erdélyi Anikó EV., nyilvántartási szám: 51137645, Adószám: 68042864-1-28, Cím 9012 Győr, Lapály utca 13. 1/A.

Pétery Győző EV., nyilvántartási szám:56332577, Adószám: 57683072-1-28, Cím: 9012 Győr, Szabó János út 2/B.

2. A kezelt adatok köre:

2/1. Azonosításhoz szükséges adatok: név, születési családi és utóneve, születési helye, ideje, anyja születési neve, állandó lakcíme, ennek hiányában tartózkodási helye, azonosító okmányának típusa és száma.
2/2. Megbízási szerződéshez kezelt adatok: név, születési családi és utóneve, születési helye, ideje, anyja születési neve, állandó lakcíme, adószáma, személyi igazolvány száma, lakcímkártya száma, telefonszáma, ingatlan helyrajzi száma, címe.
2/3. Ingatlan megtekintési nyilatkozathoz kezelt adatok: név, születési családi és utóneve, születési helye, ideje, anyja születési neve, állandó lakcíme, telefonszáma.
2/4. Kapcsolattartáshoz szükséges adatok kezelése: név, cím, telefonszám, e-mail cím.
2/5. Ingatlannal kapcsolatos adatok: az ingatlan címe, helyrajzi száma, alapterülete, egyéb, az értékesítéssel kapcsolatos lényeges tulajdonságai árral, eladási árral  kapcsolatos információk.
2/6. Ingatlanról készült fényképek

3. Az adatkezelés célja:

3/1. Az ügyfelek személyének azonosítása, kapcsolatfelvétele és a velük való kapcsolattartás
3/2. Ingatlant keresők esetén az igények feltárása
3/3. Az ingatlant kereső és kínáló ügyfelek között a kapcsolat létrehozása, az ingatlanra vonatkozó ügylet létrejöttének elősegítése
3/4. Egyeztetés a felek között az ügylettel kapcsolatban
3/5. Szükség esetén a hiteligény felmérése, és a pénzügyi szakértővel való kapcsolat felvétele
3/6. Az ügyfél és az adatkezelők között a megbízási szerződés létrehozása és teljesítése
3/7. A jogviszonyból származó jogok gyakorlása, kötelezettségek teljesítése
3/8. Kapcsolódó szolgáltatások (pl., energetikai tanúsítvány, értékbecslés) nyújtása, ezen szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatókkal való kapcsolatfelvétel elősegítése 

4. Az adatkezelés jogalapja:

Az adatkezelés jogalapja az ügyfelek hozzájárulása, szerződéskötés esetén az ügyfelek és az adatkezelő közötti szerződés teljesítése és a www.homexpert.hu oldalon érdeklődő vagy regisztráló önkéntes hozzájárulása, valamint az ügyfél által kezdeményezett lépések megtétele.

5. Az adatkezelés időtartama:

Az adatkezelés addig tart, amíg az ügyfél a hozzájárulását vissza nem vonja, vagy az adatkezelés célja nyilvánvalóan megszűnik. Az adatok az informatikai rendszerben addig szerepelnek, amíg a megbízási szerződés meg nem szűnik.
5.1. Ingatlankereső esetében: személyes adatok rögzítéstől számított 5 év.

5.2. Megtekintő esetében: személyes adatok rögzítéstől számított 5 év.

5.3. Ingatlantulajdonos esetében: szerződés megszűnésétől számított 5 év.

5.4. Ügyfélátvilágítási kötelezettség esetében: személyes adatok rögzítéstől számított 8 évig.

5.5. Ajánlattevő esetében: személyes adatok rögzítéstől számított 5 év.

5.6. Értékbecslés esetében: szerződés megszűnésétől számított 5 év.

5.7. Számviteli kötelezettség teljesítése esetében: az Adatkezelő bizonylatmegőrzési kötelezettségének teljesítésével kapcsolatos személyes adatokat nyolc évig köteles megőrizni.

6. Az érintettek jogai:

Az ügyfelek bármikor jogosultak tájékoztatást kérni a Homexpert Ingatlan által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor kérheti azok helyesbítését, törlését, hozzájárulás visszavonását az adatkezelőtől.

7. Adatbiztonság:

Az adatkezelők az adatok biztonsága érdekében betartják azokat a jogszabályokat, amik az adatvédelem biztonsági követelményeinek megfelelnek és a személyes adatok védelmére szolgálnak. Az informatikai védelemmel kapcsolatos adatkezelésről a weboldal üzemeltetője az Ingatlan-Nyilvantarto.hu gondoskodik.
A papír alapú nyilvántartás védelme érdekében az adatkezelők megteszik a szükséges intézkedéseket.

8. Jogorvoslat:

Az érintett az adatainak kezelésével kapcsolatos sérelem esetén beadvánnyal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., postacím: 1530 Budapest, Pf. 5., telefon: +36 (1) 391-1400, Fax: +36 (1) 391-1410, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy pert indíthat a lakóhelye (tartózkodási helye) szerint illetékes törvényszéken.

Értelmező fogalmak (3.§):

1. érintett/Felhasználó: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy;
2. személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat - különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;
3. adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajttatja;
4. adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése;
5. adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;
6. adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése alapján - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is - adatok feldolgozását végzi;
7. adatvédelmi incidens: személyes adat jogellenes kezelése vagy feldolgozása, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés.

1. Megbízott Ingatlanközvetítő, mint adatkezelő kijelenti, hogy jelen okirattal, valamint az ingatlanközvetítési megbízással összefüggésben a mindenkori hatályos adatvédelemre vonatkozó jogszabályok – így különösen az Inftv. és az Európai Parlament és a Tanácsa a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló 2016/679/EU rendeletet (továbbiakban „GDPR”) – kötelező rendelkezéseit betartja és az ellenőrzési körébe eső mértékig másokkal is betartatja. Az Adatkezelő a Megbízó – ideértve kapcsolattartó természetes személyeket, mint Érintetteket – adatait bizalmasan kezeli és gondoskodik azok védelméről, továbbá megteszi minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a GDPR, valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek.

2. Adatkezelő elsődlegesen papír alapú, másodlagosan gépi feldolgozás keretében kezel adatokat, melyek fizikai helyszíne mindkét esetben Megbízott székhelye. Adatkezelő az ingatlanközvetítési tevékenység keretében a Proking Hungária Kft. által üzemeltetett http://ingatlan-nyilvantarto.hu internet oldalon a megbízási szerződés teljesítése érdekében is rögzíti a Megbízó adatait, amely adatkezelés tekintetében a személyes adatok harmadaik személy részére nem nyilvánosak, azaz nem hozzáférhetőek. Nevezett szolgáltató (Proking Hungária Kft.) az adatkezelés tekintetében adatfeldolgozónak minősül, ebből adódóan adatkezelést nem végez. 

3. Weboldal működtetéshez kapcsolódó adatkezelés:

3/1. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 20. § (1) bekezdése alapján, meg kell határozni a weboldal üzemeltetéshez/működtetéshez kapcsolódó adatkezelés körében a következőket: a) az adatgyűjtés ténye, b) az érintettek köre, c) az adatgyűjtés célja, d) az adatkezelés időtartama, e) az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, f) az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése. 

 Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:  

4. Az adatkezeléssel érintett személyes adatok köre a megbízás teljesítésétől függően változó lehet, de elsődlegesen a Megbízó által megadott személyes adatok, valamint minden további a teljesítés során átadott, illetve a Megbízó által megismert információ, amely kiterjedhet a Megbízó, vagy más érintett különleges adataira is a jogszabályi és jelen okiratban rögzített keretek között. Az érintettek köre: A weboldalon nyújtott szolgáltatást igénybe vevő valamennyi érintett.

5. Adatkezelő az Érintettek személyes adatait külföldi harmadik országba- nemzetközi szervezethez nem továbbítja, kivéve Érintett kifejezett jóváhagyása esetén és a felek által írásba foglalt nyilatkozatban rögzített feltételek szerint, a GDPR rendelkezéseinek megtartásával. Előbbi megkötés nem terjed ki a GDPR 45. Cikkben foglalt esetekre, mely alapján amennyiben az adattovábbítás célja olyan állam, illetve nemzetközi szervezet, melyre vonatkozóan a Bizottság által kibocsájtott érvényes ún. „megfelelőségi határozata” van hatályban, az ilyen adattovábbításhoz nem szükséges külön engedély. Jelen okirat keltekor az alábbi harmadik országok tekintetében van hatályban elfogadott megfelelőségi határozat: Andorra, Argentína, Feröer Szigetek, Guernsey, Izrael, Jersey, Kanada, Mansziget, Svájc, Uruguay, USA (Privacy Shield), Új Zéland – Japán és Dél-Korea esetében a megfelelőségi eljárás folyamatban van –.

6. Megbízott tájékoztatja Megbízót, hogy a megbízással összefüggésben ügyféli és harmadik személyekre vonatkozó személyes adatok kezelésének elsődleges adatkezelési célja a megbízás és Megbízó utasításainak, illetve minden ezzel közvetlenül összefüggő, e célt és Megbízó érdekeit szolgáló művelet teljesítése, illetőleg Megbízónak a vonatkozó jogszabályi előírások betartása. A Megbízott adatkezelésének jogalapja GDPR 6. Cikk (1) bekezdése, amely az alábbiakat rögzíti:

6/1.  „az érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez” 

6/2. „az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges” 

6/3.  „az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges” 

6/4.  „az adatkezelés az érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme miatt szükséges” 

6/5.  „az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek” – pontjai;

különleges adatok esetében a GDPR 9. Cikk (2) bekezdés

6/6. „az érintett kifejezett hozzájárulását adta az említett személyes adatok egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez, kivéve, ha az uniós vagy tagállami jog úgy rendelkezik, hogy az GDPR II. Fejezet 9. Cikk (1) bekezdésben említett tilalom nem oldható fel az érintett hozzájárulásával” 

6/7.  „az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges, vagy amikor a bíróságok igazságszolgáltatási feladatkörükben járnak el”

6/8. az adatkezelés jelentős közérdek miatt szükséges, uniós jog vagy tagállami jog alapján, amely arányos az elérni kívánt céllal, tiszteletben tartja a személyes adatok védelméhez való jog lényeges tartalmát, és az érintett alapvető jogainak és érdekeinek biztosítására megfelelő és konkrét intézkedéseket ír elő; – pontjai.

7. Megbízott felhívja a Megbízó figyelmét különös tekintettel arra, hogy azon adatokat, melyeket Megbízott nem kizárólag a GDPR 6. Cikk (1) bekezdés a) illetve 9. Cikk (2) bekezdés a) pontja szerinti jogalapra hivatkozással kezel, Megbízó hozzájárulásától függetlenül, annak visszavonása ellenére is jogosult és köteles kezelni.

8. Megbízott bármilyen a Megbízóra vonatkozó személyes adatot elsődleges Megbízottól –, vagy rá tekintettel a Megbízó, illetve jogszabályi felhatalmazás okán adatközlésre jogosult – harmadik személytől szerzi. Minden más esetben Megbízó külön tájékoztatja Megbízottat a GDPR 14. Cikk (3) bekezdésének megfelelő alkalmazásával érdemben tájékoztatja Megbízót.

9. Személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái, közzététel és statisztikai adatbázis képzése.

9.1 (Adatfeldolgozók) Az Adatkezelő az Érintett adatait a szolgáltatás nyújtása során, annak teljesítése érdekében, és ahhoz szükséges mértékben, a szerződött partnerei (beleértve magánszemélyeket is) részére átadja adatfeldolgozásra. A szolgáltatás nyújtásának teljesítése érdekében, valamint a marketing / reklám célú tevékenység végzéséhez szükségesen igénybe vett, Adatkezelő szerződött partnerei közé tartozó adatfeldolgozók és azok kategóriái, akik által az Érintett adatai feldolgozásra kerülnek:

10. Az adatkezelés során igénybe vett adatfeldolgozók adatai: Tárhely-szolgáltató és technikai háttér biztosítása:
Név: Proking Hungária Kft.;

Cím: 9024 Győr, Kálvária u. 55. I/6., Cégjegyzékszám: 08-09-026107; Adószám: 24869467-2-08, Telefonszám: +36302040376; E-mail:  info@ingatlan-nyilvantarto.hu